1. Identité du responsable de traitement
Les données personnelles collectées sur le site atelier-celin.fr sont traitées par :
Céline VIROLLE
Atelier Cél'IN — Micro-entreprise
1 bis impasse du bec de géline 78410 LA FALAISE
Email : contact@atelier-celin.fr
Responsable du traitement des données.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité d'aménagement et décoration d'intérieur, Atelier Cél'IN peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du projet
- Informations relatives au projet d'aménagement
- Toute information transmise volontairement via formulaire ou email
En cas de commande :
- Informations nécessaires à la facturation
- Données contractuelles
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser un appel découverte
- Établir un devis
- Assurer le suivi client
- Émettre factures et documents contractuels
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement (formulaire de contact)
- L'exécution d'un contrat (clients)
- Les obligations légales (facturation)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum pour les prospects non clients
- 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
- Durée contractuelle pour les dossiers clients
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Atelier Cél'IN.
Elles peuvent être hébergées via :
- Hébergeur OVH
- Service de messagerie professionnelle
- Outils de planification de rendez-vous
Ces prestataires respectent la réglementation européenne.
7. Sécurité des données
Atelier Cél'IN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte
- La divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact@atelier-celin.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience ou d'amélioration de l'expérience utilisateur.
L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
10. Modification
Atelier Cél'IN se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.